Privacy beleid

 
[Versie 1.2 - Laatste update: 04 April 2022]

Welkom bij onze privacyverklaring. Ons privacy beleid legt in detail uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en vrijgeven. Het informeert u ook over de keuzes die u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij verzoeken u vriendelijk dit privacy beleid aandachtig te lezen voordat u Vibaly gebruikt.

 

Art. 1: Algemene informatie
 

1.1 Over het privacy beleid 

Dit privacy beleid van Vibaly (het "privacy beleid") regelt de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld van individuele gebruikers ("u" en "uw") via het platform www.vibaly.com, de verwante domeinnamen (bv. www.vibaly.be, www.vibaly.nl, www.vibaly.fr, www.vibaly.co.uk, www.vibaly.de, www.vibaly.uk), softwaretoepassingen en diensten (collectief, "Vibaly"). Het privacy beleid dekt niet de websites, toepassingen of software van derden die integreren met Vibaly of andere producten en diensten van derden. 


1.2 Beheerder 

Vibaly is eigendom van en wordt uitgebaat door Vibaly BV met maatschappelijke zetel te Heirbaan 80, 8570 Anzegem, België, en met ondernemingsnummer BE 0758.641.552 ("wij," "ons," en "onze").


1.3 Minderjarigen

Vibaly is niet bedoeld voor gebruik door personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien u te weten komt dat een dergelijke persoon ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt en u bent een ouder of een wettelijke voogd van die persoon, gelieve ons dan onmiddellijk te contacteren en wij zullen de persoonsgegevens van het kind uit onze systemen verwijderen. 


1.4 Termijn en beëindiging

Dit Privacy beleid treedt in werking op de ingangsdatum die bovenaan het Privacy beleid wordt vermeld en blijft geldig totdat het door ons wordt beëindigd of bijgewerkt.


1.5 Wijzigingen 

Dit Privacy beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om in te spelen op de wijzigingen in onze bedrijfspraktijken, de functionaliteiten van Vibaly, de wet- en regelgeving en de industrienormen. De gewijzigde versie van het Privacy beleid zal op deze pagina worden geplaatst en, indien wij uw e-mailadres hebben, zullen wij u een bericht sturen over alle wijzigingen die door ons zijn doorgevoerd. Wij raden u aan ons Privacy beleid door te nemen om op de hoogte te blijven. Voor belangrijke materiële wijzigingen in het Privacy beleid of, indien vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij uw toestemming vragen.

 

Art. 2: Welke gegevens verzamelt vibaly? 

 

2.1 Bronnen van persoonsgegevens

Wij verkrijgen uw persoonsgegevens uit de volgende categorieën van bronnen:
 

  • Rechtstreeks van u
    Bijvoorbeeld als u uw persoonsgegevens verstrekt wanneer u uw gebruikersaccount registreert, een serviceovereenkomst met ons sluit, of contact met ons opneemt;
     
  • Rechtstreeks of onrechtstreeks via uw activiteit op Vibaly
    Wanneer u Vibaly gebruikt, verzamelen wij automatisch technische informatie over uw gebruik van Vibaly door middel van cookies en analytische diensten;
     
  • Via derden
    Wij kunnen informatie over u ontvangen van derden aan wie u eerder uw persoonsgegevens hebt verstrekt, indien deze derden een rechtsgrond hebben om uw persoonsgegevens aan ons bekend te maken (bijvoorbeeld voor de verwerking van betalingen).

 

2.2 Verzameling van persoonsgegevens  

Wij houden ons aan de beginselen van gegevensminimalisatie. Dit betekent dat wij slechts een minimale hoeveelheid persoonsgegevens verzamelen die noodzakelijk is voor uw gebruik van Vibaly. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor beperkte, gespecificeerde en legitieme doeleinden die expliciet worden genoemd in dit privacy beleid. Zo gebruiken wij ze bijvoorbeeld enkel om u toegang te verlenen tot Vibaly, uw bestellingen te verwerken, Vibaly te onderhouden en te verbeteren, uw vragen te beantwoorden en onze legitieme belangen na te streven. Wij hergebruiken uw persoonlijke gegevens niet. Dit betekent dat wij ze niet gebruiken voor doeleinden die verschillen van de doeleinden waarvoor uw persoonlijke gegevens werden verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de soorten persoonsgegevens die wij verzamelen, de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken en de rechtsgrondslagen waarop wij ons baseren bij de verwerking ervan.

 

  • Uw individuele gebruikersaccount
    Wanneer u uw account als individuele gebruiker registreert, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, bio, verjaardag, telefoonnummer, zachte vaardigheden, testresultaat, harde vaardigheden, talen, vervoermiddel, locatie, loonschaal, beschikbaarheid, status, resumé, opleiding, en een link naar uw LinkedIn profiel. Wij gebruiken de genoemde informatie om uw gebruikersaccount te registreren en te onderhouden, u toegang te geven tot Vibaly en u in staat te stellen Vibaly te gebruiken, u de gevraagde diensten te leveren (bijv. u vacatures te bezorgen), indien nodig contact met u op te nemen, de veiligheid van Vibaly te waarborgen en onze bedrijfsadministratie bij te houden. De rechtsgrondslagen waarop wij ons baseren zijn 'het uitvoeren van een contract met u' en 'het nastreven van onze legitieme belangen' (d.w.z. het beheren, analyseren, doen groeien, beschermen en beheren van Vibaly). Wij zullen deze gegevens bewaren totdat uw gebruikersaccount wordt verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.
     
  • Uw bedrijfsaccount
    Wanneer u uw bedrijfsaccount registreert, verzamelen wij uw bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, website URL, naam van de contactpersoon, aantal werknemers, oprichtingsdatum, omzet, locaties, basislijn, facturatie gegevens en andere bedrijfsgegevens. Wij gebruiken deze informatie om uw bedrijfsaccount te registreren en te onderhouden, u toegang te verlenen tot Vibaly en u in staat te stellen Vibaly te gebruiken, u de gevraagde diensten te leveren (bijv. u in contact brengen met nieuwe talenten), indien nodig contact met u op te nemen, de veiligheid van Vibaly te waarborgen en onze bedrijfsadministratie bij te houden. De wettelijke grondslagen waarop wij ons baseren zijn 'het uitvoeren van een contract met u' en 'het nastreven van onze legitieme belangen' (d.w.z. het beheren, analyseren, laten groeien, beschermen en beheren van Vibaly). Wij zullen deze gegevens bewaren totdat uw gebruikersaccount wordt verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren. 
     
  • Vragen en contact
    Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail of via Vibaly, verzamelen wij uw voornaam, achternaam, e-mailadres, en alle informatie die u beslist op te nemen in uw bericht. Indien u als bedrijf contact met ons opneemt, kunnen wij ook uw bedrijfsinformatie verzamelen (bijv. We gebruiken dergelijke gegevens om uw vragen te beantwoorden en u de gevraagde informatie te verstrekken. De rechtsgrondslagen waarop wij ons baseren zijn "het nastreven van onze legitieme belangen.
     
  • Betalingen
    Wanneer u een betaling uitvoert op Vibaly, verzamelen wij uw persoonlijke gegevens, zoals uw bedrijfsgegevens, volledige naam, facturatie gegevens, factuuradres, betalingsgegevens (bv. kredietkaartnummer, CVV-code, vervalmaand en -jaar). Uw betalingsgegevens worden gebruikt om betalingen te verwerken en onze boekhouding bij te houden. De rechtsgrondslagen waarop wij ons baseren zijn 'het nakomen van onze contractuele verplichtingen' en 'het nastreven van onze gerechtvaardigde belangen' (d.w.z. het beheren en beschermen van ons bedrijf). Wij bewaren deze gegevens gedurende de door de wet voorgeschreven periode (in België moeten wij een boekhouding bijhouden gedurende 7 jaar).


 

2.3 Cookies en andere traceer technologieën 

Wanneer u Vibaly gebruikt, verzamelen wij uw cookie-gerelateerde gegevens en gebruiken wij andere tracking technologieën (bijv. Meta Pixel). Wij gebruiken deze informatie om de technische aspecten van uw gebruik van Vibaly te analyseren, onze marketingcampagnes uit te voeren, fraude en misbruik te voorkomen en de veiligheid van Vibaly te verzekeren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en andere tracking technologieën, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid. De wettelijke grondslagen waarop wij ons baseren zijn 'het nastreven van onze legitieme belangen' (d.w.z. onze inhoud analyseren en Vibaly beschermen) en 'uw toestemming'. Wij zullen deze gegevens bewaren zolang analytische gegevens nodig zijn voor onze activiteiten, of u uw toestemming intrekt. 

 

2.4 Gevoelige gegevens

Wij verzamelen geen of hebben geen toegang tot speciale categorieën van persoonsgegevens ("gevoelige gegevens") van u, tenzij u besluit, naar eigen goeddunken, dergelijke gegevens aan ons te verstrekken. Gevoelige gegevens hebben betrekking op uw gezondheid, religieuze en politieke overtuigingen, raciale afkomst, lidmaatschap van een beroeps- of handelsvereniging, of seksuele geaardheid. 

 

2.5 Weigering om persoonsgegevens te verstrekken

Indien u weigert ons uw persoonsgegevens te verstrekken wanneer wij daarom vragen, zijn wij mogelijk niet in staat de gevraagde bewerking uit te voeren en kunt u mogelijk niet de volledige functionaliteit van Vibaly gebruiken, de gevraagde informatie ontvangen of ons antwoord krijgen. Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat de persoonlijke gegevens die wij verzamelen buitensporig zijn of niet nodig zijn voor het beoogde doel.

 

2.6 Verzameling van analytische gegevens

Wanneer u Vibaly gebruikt, verzamelen wij bepaalde technische analytische gegevens van u. Dergelijke gegevens kunnen de volgende informatie omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
 

  • Aantal gebruikers en sessies;
  • Gemiddelde sessieduur;
  • Gemiddelde pagina's per sessie;
  • Verhouding tussen nieuwe en terugkerende bezoekers;
  • Bounce percentage;
  • Informatie over organische vs. betaalde sessies;
  • Google Advertenties;
  • Search Console - Zoekopdrachten;
  • Gemiddelde tijd op pagina;


2.7 Doel van analytische gegevens. 

Wij gebruiken uw analytische gegevens om te analyseren wat voor soort gebruikers toegang hebben tot en gebruik maken van Vibaly, om uw betrokkenheid bij Vibaly te meten, om te zien welke delen van Vibaly interessant voor u zijn, om onze inhoud te verbeteren, om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen, en om beveiligingsproblemen en misbruik te onderzoeken en te voorkomen. In de meeste gevallen zijn dergelijke analytische gegevens niet-persoonlijk en laten ze ons niet toe u te identificeren als een natuurlijke persoon. Indien sommige van deze gegevens echter als persoonsgegevens kunnen worden beschouwd, zullen wij ervoor zorgen dat wij over de noodzakelijke rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens beschikken. Wanneer wij uw analytische gegevens verwerken die persoonsgegevens zijn, baseren wij ons op de grondslagen 'gerechtvaardigd belang' (d.w.z., om Vibaly te analyseren, te verbeteren en te beschermen) en 'uw toestemming'. 

 

2.8 Feedback. 

Als u contact met ons opneemt, kunnen wij gegevens bewaren over uw vragen, klachten, aanbevelingen of complimenten en de reactie daarop. Waar mogelijk zullen wij uw persoonsgegevens de-identificeren (d.w.z. wij zullen alle persoonsgegevens verwijderen die niet noodzakelijk zijn voor het bijhouden van dergelijke gegevens). 

 

2.9 Geaggregeerde en geïdentificeerde gegevens

In het geval dat uw niet-persoonlijke gegevens worden gecombineerd met bepaalde elementen van uw persoonsgegevens op een manier die ons in staat stelt u te identificeren, zullen wij dergelijke geaggregeerde gegevens behandelen als persoonsgegevens. Indien uw persoonsgegevens zodanig zijn geaggregeerd of geïdentificeerd dat zij niet langer in verband kunnen worden gebracht met een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, worden zij niet beschouwd als persoonsgegevens en kunnen wij ze gebruiken voor elk legitiem doel.

 

2.10 Nieuwsbrieven 

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, of een dienstencontract met ons afsluit, informeren wij u over onze nieuwe diensten, functies van Vibaly, en speciale aanbiedingen. De wettelijke basis waarop wij ons baseren is 'uw toestemming' (als u zich inschrijft) en 'het nastreven van onze legitieme zakelijke belangen' (d.w.z., Vibaly promoten). U kunt zich op elk moment kosteloos afmelden voor het ontvangen van onze commerciële communicatie door te klikken op de "unsubscribe" link die in onze nieuwsbrieven is opgenomen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

 

2.11 Transactionele mededelingen

Als wij over uw e-mailadres beschikken en het noodzakelijk is om dit te doen, kunnen wij u belangrijke informatieve berichten sturen, zoals orderbevestigingen, betalingsbewijzen, facturen en andere technische of administratieve e-mails. Dergelijke berichten worden indien nodig verstuurd en vallen niet onder commerciële communicatie waarvoor uw voorafgaande toestemming vereist is. U kunt zich niet afmelden voor service-gerelateerde berichten. 


Art. 3: Hoe lang bewaart Vibaly mijn gegevens?  
  

3.1 Opslag van persoonlijke gegevens

Wij en onze gegevensverwerkers bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang deze persoonsgegevens nodig zijn voor de doeleinden die in dit privacy beleid worden beschreven of totdat u ons verzoekt om uw persoonsgegevens bij te werken of te wissen, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Voor meer details over de periode gedurende welke elk type persoonsgegevens wordt opgeslagen, verwijzen wij u naar paragraaf 2.2. Nadat uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden en er geen andere wettelijke basis is om ze op te slaan, zullen wij uw persoonsgegevens onmiddellijk veilig uit onze systemen verwijderen. Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

 

3.2 Opslag van niet-persoonlijke gegevens

Wij bewaren niet-persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacy beleid worden beschreven. Dit kan inhouden dat wij niet-persoonlijke gegevens bewaren gedurende de periode die nodig is om onze activiteiten te onderzoeken, onze contractuele verplichtingen na te komen, onze legitieme belangen na te streven, audits uit te voeren, te voldoen aan (en de naleving aan te tonen van) wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

 

3.2 Wettelijk vereiste opslag 

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw persoonsgegevens gedurende een bepaalde periode op te slaan (bijvoorbeeld voor het bijhouden van een boekhouding), zullen wij uw persoonsgegevens gedurende de door de toepasselijke wet bepaalde periode opslaan en de persoonsgegevens verwijderen zodra de vereiste bewaartermijn afloopt.

 

Art. 4: Hoe maakt Vibaly mijn gegevens bekend? 
 

4.1 Bekendmaking aan gegevensverwerkers

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk. Indien dit echter noodzakelijk is voor het beoogde doel van uw persoonsgegevens, zullen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan entiteiten die namens ons diensten verlenen (onze gegevensverwerkers). Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met entiteiten die technische ondersteuningsdiensten aan ons verlenen, zoals hosting, betalingsverwerking en e-maildiensten. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden en zijn niet van plan dit in de toekomst te doen. De openbaarmaking van uw persoonsgegevens is beperkt tot de situaties waarin dit vereist is voor de volgende doeleinden:
 

  • Het verzekeren van de goede werking van Vibaly;
  • U de gevraagde diensten te leveren;
  • Het verwerken van uw betalingen;
  • Het beantwoorden van uw vragen;
  • Het nastreven van onze legitieme belangen;
  • Het afdwingen van onze rechten, het voorkomen van fraude, en beveiligingsdoeleinden;
  • Het uitvoeren van onze contractuele verplichtingen;
  • Wetshandhavingsdoeleinden; of
  • Indien u vooraf toestemming geeft voor een dergelijke openbaarmaking.


4.2 Lijst van gegevensverwerkers

Wij kiezen onze gegevensverwerkers zorgvuldig en zorgen ervoor dat zij een adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens waarborgen dat in overeenstemming is met dit privacy beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. De gegevensverwerkers die toegang hebben tot uw persoonsgegevens zijn: 
 

  • web hosting service provider A2 Hosting in de Verenigde Staten;
  • cloud storage service provider Amazon Lightsail in de Verenigde Staten;
  • service provider MailChimp in de Verenigde Staten;
  • payment service provider Stripe located in de Verenigde Staten;
  • analytics service provider Google Analytics and Meta Pixel  in de Verenigde Staten;
  • analytics service provider Hotjar  in Malta;
  • onze onafhankelijke contractanten en consultants.


4.3 Openbaarmaking aan andere gebruikers van Vibaly

Indien u Vibaly als individuele gebruiker gebruikt en u ermee instemt om uw persoonsgegevens te delen met bedrijven die Vibaly gebruiken om nieuw talent te zoeken, zullen wij uw persoonsgegevens met die bedrijven delen. Dergelijk delen is noodzakelijk om u te matchen met de juiste bedrijven. Als u geen toestemming geeft, zullen wij uw persoonsgegevens niet delen met deze bedrijven. Wij wijzen u er echter op dat u in een dergelijk geval niet wordt gekoppeld aan bedrijven. 

 

4.4 Internationale doorgifte

Uw niet-persoonlijke gegevens kunnen voor elk doel aan derden worden bekendgemaakt, aangezien ze u niet identificeren als een natuurlijk persoon. Wij kunnen ze bijvoorbeeld delen met prospecten of partners voor zakelijke of onderzoeksdoeleinden, om Vibaly te verbeteren, om te reageren op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties of om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.

 

4.5 Openbaarmaking van niet-persoonlijke gegevens

Uw niet-persoonlijke gegevens kunnen voor elk doel aan derden worden bekendgemaakt, aangezien ze u niet identificeren als een natuurlijk persoon. Wij kunnen ze bijvoorbeeld delen met prospecten of partners voor zakelijke of onderzoeksdoeleinden, om Vibaly te verbeteren, om te reageren op wettelijke verzoeken van overheidsinstanties of om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. 

 

4.6 Wettelijke verzoeken

Op verzoek van een overheidsinstantie zullen wij informatie over de gebruikers van Vibaly openbaar maken voor zover dit noodzakelijk is voor het nastreven van een doelstelling van algemeen belang, zoals nationale veiligheid of wetshandhaving.

 

Art. 5: Hoe beschermt  Vibaly mijn gegevens? 
 

5.1 Veiligheidsmaatregelen

Wij implementeren technische en organisatorische informatie-beveiligingsmaatregelen die uw persoonsgegevens beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en openbaarmaking. De door ons genomen beveiligingsmaatregelen omvatten encryptie (AES-256-CBC en SSL), XSS-validatie, deugdelijke authenticatie, beveiligde netwerken, sterke wachtwoorden, beperkte toegang tot uw persoonsgegevens door ons personeel, anonimiseren van persoonsgegevens (indien mogelijk) en zorgvuldig geselecteerde gegevensverwerkers.

 

5.2 Inbreuken op de beveiliging

Hoewel wij ons uiterste best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij, gezien de aard van de communicatie- en informatieverwerkingstechnologie en het internet, niet aansprakelijk worden gesteld voor onwettige vernietiging, verlies, gebruik, kopiëren, wijziging, uitlekken en vervalsing van uw persoonsgegevens als gevolg van omstandigheden die buiten onze redelijke controle vallen. In geval van een ernstige inbreuk zullen wij redelijke maatregelen nemen om de inbreuk te beperken, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Onze aansprakelijkheid voor inbreuken op de beveiliging zal worden beperkt tot de hoogste mate toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

 

Art. 6: Hoe kan ik mijn gegevens beheren? 
 

6.1 Uw rechten

U hebt het recht om te controleren hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Onder voorbehoud van eventuele uitzonderingen waarin de wet voorziet, heeft u de volgende rechten:
 

  • Recht op toegang: u kunt een kopie krijgen van uw persoonsgegevens die wij in onze systemen opslaan en een lijst met doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt;
  • Recht op rectificatie: u kunt onnauwkeurige persoonsgegevens die wij over u bewaren, rectificeren;
  • Recht op wissen ('recht om te worden vergeten'): u kunt ons vragen om uw persoonsgegevens uit onze systemen te wissen;
  • Recht op beperking: u kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt ons vragen u een kopie van uw persoonsgegevens te verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat en die persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerker;
  • Recht op bezwaar: u kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens stop te zetten;
  • Recht om toestemming in te trekken: u hebt het recht om uw toestemming in te trekken, als u die hebt gegeven; of
  • Recht op klacht: u kunt uw klacht indienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens.


6.2 Hoe kunt u uw rechten uitoefenen? 

Als u een van uw legitieme rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onze contactgegevens die u aan het einde van het privacy beleid vindt en leg uw verzoek in detail uit. Om de legitimiteit van uw verzoek te verifiëren, kunnen wij u vragen ons een identificerend gegeven te verstrekken, zodat wij u in ons systeem kunnen identificeren. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn beantwoorden, maar niet later dan 30 dagen.

 

6.3 Klachten

Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, verzoeken wij u vriendelijk eerst contact met ons op te nemen en uw zorgen kenbaar te maken. Nadat u contact met ons heeft opgenomen, zullen wij uw klacht onderzoeken en u zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen) onze reactie doen toekomen. Als u niet tevreden bent met het resultaat van uw klacht, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. 

 

Contact 

Als u vragen hebt over dit privacy beleid, uw rechten of onze praktijken over gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:


Email: [email protected] 
Adres: Vibaly bv, Heirbaan 80, 8570 Anzegem, België

 

Vibaly Logo
© Vibaly bv