Politique de confidentialité

[Derniére mise a jour update: 04 avril 2022]

Bonjour et bienvenue dans notre politique de confidentialité. Notre politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles. Elle vous informe également des choix dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles. Nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser Vibaly.

Art. 1 : Informations générales

1.1 A propos de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité de Vibaly (la "Politique de Confidentialité") régit le traitement des données personnelles collectées auprès des utilisateurs individuels ("vous" et "votre") par le biais de la plateforme www.vibaly.com, des noms de domaine associés (par exemple, www.vibaly.be, www.vibaly.nl, www.vibaly.fr, www.vibaly.co.uk, www.vibaly.de, www.vibaly.uk), des applications logicielles et des services (collectivement, "Vibaly"). La politique de confidentialité ne couvre pas les sites web, applications ou logiciels de tiers qui s'intègrent à Vibaly ou à d'autres produits et services de tiers.

1.2 Administrateur

Vibaly est détenu et exploité par Vibaly BV dont le siège social est situé Heirbaan 80, 8570 Anzegem, Belgique, et dont le numéro d'entreprise est BE 0758.641.552 ("nous", "notre" et "nos").

1.3 Mineurs

Vibaly n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'une telle personne nous a fourni ses données personnelles et que vous êtes un parent ou un tuteur légal de cette personne, veuillez nous contacter immédiatement et nous supprimerons les données personnelles de l'enfant de nos systèmes.

1.4 Durée et résiliation

La présente politique de confidentialité entre en vigueur à la date d'entrée en vigueur indiquée en haut de la politique de confidentialité et reste valable jusqu'à ce que nous la résiliions ou la mettions à jour.

1.5 Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales, les fonctionnalités de Vibaly, les lois et règlements, et les normes industrielles. La version modifiée de la politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, si nous disposons de votre adresse électronique, nous vous enverrons une notification de toute modification apportée par nos soins. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité pour rester informé. Nous pouvons exiger votre consentement à des modifications importantes de la politique de confidentialité ou, si la loi applicable l'exige, à des modifications de la politique de confidentialité.

Art. 2 : Quelles sont les données collectées par Vibaly ?

2.1 Sources des données

Nous obtenons vos données personnelles à partir des catégories de sources suivantes :

Directement de vous. Par exemple, si vous fournissez vos données personnelles lorsque vous enregistrez votre compte utilisateur, concluez un contrat de service avec nous ou nous contactez;
Directement ou indirectement par votre activité sur Vibaly. Lorsque vous utilisez Vibaly, nous recueillons automatiquement des informations techniques sur votre utilisation de Vibaly par le biais de cookies et de services analytiques ; et
Via des tiers. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers auxquels vous avez précédemment fourni vos données personnelles, si ces tiers ont une base légale pour nous divulguer vos données personnelles (par exemple, pour traiter les paiements).

2.2 Collecte des données personnelles

Nous adhérons aux principes de minimisation des données. Cela signifie que nous ne collecterons que le minimum de données personnelles nécessaires à votre utilisation de Vibaly. Nous utiliserons vos données personnelles à des fins limitées, spécifiques et légitimes qui sont explicitement mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous ne les utiliserons que pour vous donner accès à Vibaly, traiter vos commandes, maintenir et améliorer Vibaly, répondre à vos questions et poursuivre nos intérêts légitimes. Nous ne réutilisons pas vos informations personnelles. Cela signifie que nous ne les utiliserons pas à des fins autres que celles pour lesquelles vos données personnelles ont été fournies. Vous trouverez ci-dessous un résumé des types de données à caractère personnel que nous collectons, des objectifs pour lesquels nous les utilisons et des bases juridiques que nous utilisons pour les traiter.

Votre compte d'utilisateur individuel
Lorsque vous enregistrez votre compte en tant qu'utilisateur individuel, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre biographie, votre date d'anniversaire, votre numéro de téléphone, vos compétences générales, le résultat de vos tests, vos compétences spécifiques, vos langues, votre moyen de transport, votre lieu de travail, votre échelle de rémunération, votre disponibilité, votre statut, votre CV, votre formation et un lien vers votre profil LinkedIn. Nous utilisons les informations susmentionnées pour enregistrer et maintenir votre compte utilisateur, pour vous donner accès à Vibaly et vous permettre d'utiliser Vibaly, pour vous fournir les services que vous avez demandés (par exemple, vous fournir des offres d'emploi), pour vous contacter si nécessaire, pour assurer la sécurité de Vibaly et pour conserver nos dossiers commerciaux. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont "l'exécution d'un contrat avec vous" et "la poursuite de nos intérêts légitimes" (c'est-à-dire la gestion, l'analyse, la croissance, la protection et l'administration de Vibaly). Nous conserverons ces données jusqu'à la suppression de votre compte d'utilisateur, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines données plus longtemps.
Le compte de votre entreprise
Lorsque vous enregistrez votre compte d'entreprise, nous recueillons le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'URL du site web, le nom du contact, le nombre d'employés, la date de création, le chiffre d'affaires, les sites, la ligne de base, les informations de facturation et d'autres informations sur l'entreprise. Nous utilisons ces informations pour enregistrer et maintenir votre compte d'entreprise, vous fournir un accès à Vibaly et vous permettre d'utiliser Vibaly, vous fournir les services demandés (par exemple, vous mettre en relation avec de nouveaux talents), vous contacter si nécessaire, assurer la sécurité de Vibaly et maintenir nos archives d'entreprise. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont "l'exécution d'un contrat avec vous" et "la poursuite de nos intérêts légitimes" (c'est-à-dire la gestion, l'analyse, la croissance, la protection et l'administration de Vibaly). Nous conserverons ces données jusqu'à la suppression de votre compte d'utilisateur, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines données plus longtemps.
Questions et contact
Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou par le biais de Vibaly, nous recueillons votre prénom, votre nom, votre adresse électronique et toute information que vous décidez d'inclure dans votre message. Si vous nous contactez en tant qu'entreprise, nous pouvons également recueillir vos informations professionnelles (par exemple, votre nom, votre adresse, etc.). Nous utilisons ces données pour répondre à vos questions et vous fournir les informations que vous demandez. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont "la poursuite de nos intérêts légitimes".
Paiements
Lorsque vous effectuez un paiement sur Vibaly, nous recueillons vos informations personnelles, telles que les coordonnées de votre société, votre nom complet, votre adresse de facturation, les détails du paiement (par exemple, le numéro de votre carte de crédit, le code CVV, le mois et l'année d'expiration). Vos données de paiement sont utilisées pour traiter les paiements et tenir nos comptes. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont "l'exécution de nos obligations contractuelles" et "la poursuite de nos intérêts légitimes" (c'est-à-dire la gestion et la protection de notre activité). Nous conservons ces données pendant la période requise par la loi (en Belgique, nous devons conserver les comptes pendant 7 ans).

2.3 Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous utilisez Vibaly, nous collectons vos données liées aux cookies et utilisons d'autres technologies de suivi (par exemple, Meta Pixel). Nous utilisons ces informations pour analyser les aspects techniques de votre utilisation de Vibaly, pour mener à bien nos campagnes de marketing, pour prévenir la fraude et les abus et pour assurer la sécurité de Vibaly. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre politique en matière de cookies. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont "la poursuite de nos intérêts légitimes" (c'est-à-dire l'analyse de notre contenu et la protection de Vibaly) et "votre consentement". Nous conserverons ces données aussi longtemps que les données analytiques sont nécessaires à notre activité, ou que vous retirez votre consentement.

2.4 Données sensibles

Nous ne collectons pas et n'avons pas accès à des catégories particulières de données personnelles ("données sensibles") vous concernant, à moins que vous ne décidiez, à votre seule discrétion, de nous fournir de telles données. Les données sensibles concernent votre santé, vos convictions religieuses et politiques, votre origine raciale, votre appartenance à une association professionnelle ou commerciale, ou votre orientation sexuelle.

2.5 Refus de fournir des données personnelles

Si vous refusez de nous fournir vos données personnelles lorsque cela est demandé, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'effectuer l'opération demandée et que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de Vibaly, recevoir les informations demandées ou recevoir notre réponse. Veuillez nous contacter immédiatement si vous pensez que les données personnelles que nous collectons sont excessives ou non nécessaires à la finalité poursuivie.

2.6 Collecte des données analytiques

Lorsque vous utilisez Vibaly, nous recueillons certaines données analytiques techniques auprès de vous. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter, les informations suivantes :

Nombre d'utilisateurs et de sessions ;
Durée moyenne de la session ;
Nombre moyen de pages vues par session ;
Ratio entre les nouveaux visiteurs et ceux qui reviennent ;
Taux de rebond ;
Informations sur les sessions organiques et payantes ;
Google Ads ;
Search Console - Recherches ;
Temps moyen sur la page ;

2.7 Buts des données analytiques

Nous utilisons vos données analytiques pour analyser le type d'utilisateurs qui accèdent à Vibaly et l'utilisent, pour mesurer votre engagement avec Vibaly, pour voir quelles parties de Vibaly vous intéressent, pour améliorer notre contenu, pour développer de nouveaux produits et services, et pour enquêter et prévenir les problèmes de sécurité et les abus. Dans la plupart des cas, ces données analytiques sont non personnelles et ne nous permettent pas de vous identifier en tant que personne physique. Toutefois, si certaines de ces données peuvent être considérées comme des données à caractère personnel, nous nous assurerons que nous disposons de la base juridique nécessaire pour les traiter. Lorsque nous traitons vos données analytiques qui sont des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur les bases de " l'intérêt légitime " (c'est-à-dire pour analyser, améliorer et protéger Vibaly) et de " votre consentement ".

2.8 Feedback

Si vous nous contactez, nous pouvons conserver des traces de vos questions, plaintes, recommandations ou compliments et de la réponse qui leur est apportée. Dans la mesure du possible, nous dépersonnaliserons vos données personnelles (c'est-à-dire que nous supprimerons toutes les données personnelles qui ne sont pas nécessaires aux fins de la conservation de ces données).

2.9 Données agrégées et identifiées

Dans le cas où vos données non personnelles sont combinées avec certains éléments de vos données personnelles d'une manière qui nous permet de vous identifier, nous traiterons ces données agrégées comme des données personnelles. Si vos données personnelles sont agrégées ou identifiées de telle manière qu'elles ne peuvent plus être liées à une personne physique identifiée ou identifiable, elles ne seront pas considérées comme des données personnelles et nous pourrons les utiliser à toute fin légitime.

2.10 Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, si vous vous abonnez à notre newsletter ou si vous concluez un contrat de service avec nous, nous vous informerons de nos nouveaux services, des fonctionnalités de Vibaly et de nos offres spéciales. La base juridique sur laquelle nous nous appuyons est "votre consentement" (si vous vous abonnez) et "la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes" (c'est-à-dire la promotion de Vibaly). Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications commerciales à tout moment, gratuitement, en cliquant sur le lien "désinscription" inclus dans nos lettres d'information ou en nous contactant directement.

2.11 Messages transactionnels

Si nous disposons de votre adresse électronique et que cela est nécessaire, nous pouvons vous envoyer des messages d'information importants, tels que des confirmations de commande, des reçus de paiement, des factures et d'autres messages électroniques techniques ou administratifs. Ces messages sont envoyés "en fonction des besoins" et ne constituent pas des communications commerciales pour lesquelles votre consentement préalable est requis. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir les messages relatifs au service.

Art. 3 : Combien de temps Vibaly sauvegarde mes données

3.1 Stockage des données personnelles

Nous et nos processeurs de données ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de mettre à jour ou de supprimer vos données personnelles, selon la première éventualité. Pour plus de détails sur la durée de conservation de chaque type de données personnelles, veuillez consulter la section 2.2. Une fois que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins visées et qu'il n'existe pas d'autre base juridique pour les conserver, nous supprimerons immédiatement et en toute sécurité vos données personnelles de nos systèmes. Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire.

3.2 Stockage des données non personnelles

Nous conservons les données non personnelles vous concernant aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Cela peut inclure le stockage de données non personnelles pendant la période nécessaire pour nous permettre d'examiner nos activités, de remplir nos obligations contractuelles, de poursuivre nos intérêts légitimes, d'effectuer des audits, de respecter (et de démontrer le respect) des obligations légales, de résoudre les litiges et d'appliquer nos accords.

3.3 Stockage requis par la loi

Art. 4 : Comment Vibaly divulgue mes données ?

4.1 Divulgation aux responsables du traitement des données

Nous traiterons vos données personnelles dans la plus stricte confidentialité. Toutefois, si cela est nécessaire pour la finalité prévue de vos données personnelles, nous divulguerons vos données personnelles à des entités qui fournissent des services en notre nom (nos processeurs de données). Vos données personnelles peuvent être partagées avec des entités qui nous fournissent des services d'assistance technique, tels que des services d'hébergement, de traitement des paiements et de distribution de courriers électroniques. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et n'avons pas l'intention de le faire à l'avenir. La divulgation de vos données personnelles est limitée aux situations où elle est nécessaire aux fins suivantes :

Assurer le bon fonctionnement de Vibaly ;
Vous fournir les services demandés ;
Traitement de vos paiements ;
Répondre à vos questions ;
La poursuite de nos intérêts légitimes ;
Faire respecter nos droits, prévenir la fraude et assurer la sécurité ;
Exécution de nos obligations contractuelles ;
A des fins d'application de la loi ; ou
Si vous donnez votre consentement préalable à une telle divulgation

4.2 Liste des responsables du traitement des données

Nous choisissons nos processeurs de données avec soin et veillons à ce qu'ils garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles conforme à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données. Les responsables du traitement des données qui ont accès à vos données personnelles sont :

Notre fournisseur de services hosting Web, A2 Hosting, est basé aux États-Unis ;
Notre fournisseur de services de stockage Cloud, Amazon Lightsail, est basé aux États-Unis ;
Notre fournisseur de services de newsletter MailChimp, basé aux États-Unis ;
Notre prestataire de services de paiement en ligne Stripe, basé aux États-Unis ;
Notre fournisseur de services d'analyse, Google Analytics et Meta Pixel, basés aux États-Unis
Notre fournisseurs de services d'analyse, Hotjar, basé à Malte ;
Nos sous-traitants et consultants indépendants.

4.3 Divulgation aux autres utilisateurs de Vibaly

Si vous utilisez Vibaly en tant qu'utilisateur individuel et que vous acceptez de partager vos données personnelles avec des entreprises qui utilisent Vibaly pour rechercher de nouveaux talents, nous partagerons vos données personnelles avec ces entreprises. Ce partage est nécessaire pour vous mettre en relation avec les bonnes entreprises. Si vous ne donnez pas votre consentement, nous ne partagerons pas vos données personnelles avec ces entreprises. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne serez pas mis en relation avec des entreprises.

4.4 Transferts internationaux

Certains de nos processeurs de données peuvent être situés en dehors du pays où vous vivez. Par exemple, si vous vivez au Royaume-Uni ou dans un pays qui fait partie de l'Espace économique européen (EEE), nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE. Si un tel transfert est nécessaire, nous nous assurerons que le pays où est basé notre processeur de données assure un niveau de protection adéquat de vos données personnelles ou que nous concluons avec lui un accord garantissant une telle protection (par exemple, un accord de traitement des données basé sur des clauses contractuelles types pré approuvées).

4.5 Divulgation de données non personnelles

Vos données non personnelles peuvent être divulguées à des tiers à n'importe quelle fin, car elles ne permettent pas de vous identifier en tant que personne physique. Par exemple, nous pouvons les partager avec des prospects ou des partenaires à des fins commerciales ou de recherche, pour améliorer Vibaly, pour répondre aux demandes légales des agences gouvernementales, ou pour développer de nouveaux produits et services.

4.6 Demandes légales

A la demande d'une agence gouvernementale, nous divulguerons des informations sur les utilisateurs de Vibaly dans la mesure nécessaire pour répondre à un objectif d'intérêt public, tel que la sécurité nationale ou l'application de la loi.

Art. 5 : Comment Vibaly protège mes données ?

5.1 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité de l'information qui protègent vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation. Les mesures de sécurité que nous prenons comprennent le cryptage (AES-256-CBC et SSL), la validation XSS, une authentification appropriée, des réseaux sécurisés, des mots de passe forts, un accès limité à vos données personnelles par notre personnel, l'anonymisation des données personnelles (si possible) et des processeurs de données soigneusement sélectionnés.

5.2 Violations de la sécurité

Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, compte tenu de la nature des technologies de communication et de traitement de l'information et de l'internet, nous ne pouvons être tenus responsables de la destruction, de la perte, de l'utilisation, de la copie, de la modification, de la fuite et de la falsification illicites de vos données personnelles en raison de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. En cas de violation grave, nous prendrons des mesures raisonnables pour atténuer la violation, comme l'exige la loi applicable. Notre responsabilité en cas de violation de la sécurité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable.

Art. 6 : Comment gérer mes données personnelles ?

6.1 Vos droits

Vous avez le droit de contrôler la manière dont nous traitons vos données personnelles. Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous stockons dans nos systèmes et une liste des objectifs pour lesquels vos données personnelles sont traitées ;
Droit de rectification : vous pouvez rectifier les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet ;
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles de nos systèmes ;
Droit à la restriction : vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
Droit à la portabilité des données : vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transférer ces données personnelles à un autre processeur ;
Droit d'opposition : vous pouvez nous demander de cesser de traiter vos données personnelles ;
Droit de retirer le consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement, si vous l'avez donné ; ou
Droit de déposer une plainte : vous pouvez déposer une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles.

6.2 Comment exercer vos droits ?

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits légitimes, veuillez nous contacter en utilisant nos coordonnées figurant à la fin de la politique de confidentialité et expliquer votre demande en détail. Afin de vérifier la légitimité de votre demande, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations d'identification afin que nous puissions vous identifier dans notre système. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, mais au plus tard dans les 30 jours.

6.3 Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez d'abord nous contacter et nous faire part de vos préoccupations. Après que vous nous aurez contactés, nous examinerons votre plainte et y répondrons dans les meilleurs délais (au plus tard dans les 30 jours). Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre plainte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vos droits ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Addresse mail [email protected]
Adresse postale: Vibaly bv, Heirbaan 80, 8570 Anzegem, Belgique